현재 길드워2 계정복구는 불가능합니다.

(정지된계정을 새로운 코드로 복구하는것이 불가능합니다.)

해당 글은 2012년도 길드워2 계정블럭되신분들을 위한 글입니다.

현재는 적용이 안되므로, 해당글을 참고하지 마십시요. (글 삭제예정)

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길드워2 서포트에 문의한 결과 받은 답변입니다.

의외로 간단하게 문제 해결이 되는부분입니다.

새로운키로 본인의 계정을 복구시키는 방법

1. 스팀몬에 잘못된키로 인하여 문제 겪는분들은 우선 스팀몬에서 새로운 키를 받으십시요.

2. https://register.guildwars2.com/ 접속하여 새로운 키를 입력합니다.

3. Link account 클릭

4. 계정과 비밀번호를 입력

5. 자신의 개인정보를 업데이트합니다.

Real name : 성함

Birth date : 일/월/생년

Phone number : 폰번호 *010-1234-1234 라고 가정할때 입력하실 번호는 82-10-1234-1234 입니다.

Display name : 이건 게임상에 표시되는 이름인데 뒤에 고유숫자4자리가 따라붙습니다.(게임상에선 숫자표시안됨)

6. NEXT 클릭

7. 등록완료 - 본인의 계정으로 접속하시면 됩니다.

다시한번 불편드린점 죄송합니다. 

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해당문제는 인증되지 않은 구입처로부터 키를 구매하여 사용하여 생긴 문제로 9월경에 처리해드렸던 키들에 해당됩니다.

당시 인증되지않은 구입처에 관한 내용을 확인하지 못하여 이런 문제가 발생하였는데요,

불편을 겪고계신분들이 상당수가 되어 공지사항에 글을 올리게 되었습니다.

불편드려 죄송하고,

현재 새로운키(공인사이트)로 드리고 있습니다.

또한, 그동안 키워오셨던 캐릭터에대한 복구여부는 가능한지 아직 알 수 없기때문에

따로 길드워2 측에 문의를 해볼예정입니다.

답변을 받는대로, 이 공지사항을 업데이트 하도록 하겠습니다.

새로운키발급관련하여 스팀몬 오른쪽상단 1:1 상담이나, 질문&답변 게시판에 글을 올려주시면 신속히 처리해드리겠습니다. (환불해드리지 않습니다.)

믿고 구매해주신 분들께,, 다시한번 사과말씀드립니다.