컨텐츠 바로가기


board


현재 위치

  1. 게시판
  2. 공지사항

공지사항

공지사항입니다.

GTA4 제품키 Window Live 등록시 올바르지 않다고 뜰경우 해결방법
제목 GTA4 제품키 Window Live 등록시 올바르지 않다고 뜰경우 해결방법
작성자 (ip:)
  • 작성일 2012-09-10 18:08:13
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 529
  • 평점 0점

Rockstar Game 에서 제공된 GTA4 의 일부 상당수의 제품키가 Window Live 계정에 등록이 안 된다고 합니다.

이 문제는 해당키가  Xbox.com 에 등록되는 키라서 그렇다고 합니다.

따라서 해결방법을 나열해 드릴테니 참고하시기 바랍니다.

 

0. 스팀 서포트에 문의를 한다. (여기서 해결되면 그대로 사용. 그렇지않고 제 3자 서포트에게서 해결받아야한다고 할경우 1번부터 하시면 됩니다.)

1. http://www.xbox.com/ko-KR/ 에 접속하시고 가입/로그인을 하신후 (Microsoft 계정과 동일)

2. XboxLive - 코드사용 가셔서 스팀에 있는 해당게임 키를 입력합니다. *** 키입력시 오류가 뜰경우 6번으로

3. 입력이 완료되면  Games for Windows Marketplace 를 설치하시고 로그인합니다.

4. 다운로드 탭을 클릭하시면 해당게임이 있는것을 확인할수 있습니다.

5. 게임키보기 선택하시면 해당 제품키를 확인하실수 있습니다.

 

6. Xbox.com에 키가 정상적으로 등록이 안 될경우,  이를 Xbox 서포트에 문의해야합니다.

반드시 전화로 문의하셔야 합니다. !

전화 : 080-791-0880  // 고객 지원부 운영시간: 매주 월~금(09:00 - 18:00), 토(09:00 - 12:00), 공휴일, 일요일 제외

 

전화로 문의를 하게 되면, 상담원 연결후, 자신이 GTA4 를 구매한 내용의 증명을 위해

스팀에 등록된 제품키가 나오는 스크린샷과, Xbox.com에 등록할때 뜨는 오류장면 스크린샷 을 요구할것이고,

고객님의 고객정보 (이름, 이메일, 연락처 등)를 물어볼 수 있습니다.

 

그 외에 안내에 따라 해결 받으시면 됩니다.

구입자가 미성년자일 경우, 정상처리가 안 될 수도 있다고 합니다.

 

 

불편을 드려 죄송합니다. _ _)

 

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

목록

삭제 수정 답변

댓글 수정

비밀번호

수정 취소

0 / 500 byte

댓글 입력

이름 비밀번호 관리자답변보기

확인

/ byte


* 왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.


장바구니 0